2014/04/22

みなさんは、いろいろな場面で＜発信＞をされています。 部下との一対一、十数人、そして全体集会…ｅｔｃ もちろんその長さも、3分、20分、1時間…とさまざま。 私の場合は、一対一でのエグゼクティブコーチングのときもありますし、 数人の変革活動メンバーへのアドバイスのときもありますし、...

2014/03/14

リーダートレーニングの際に、こんな話になりました。 「あるとき品質トラブルが起きたんだけど、 　それって、本来は〇〇部署がイニシアティブを 　とらないといけないよな、という思いで様子をみていたら 　結果的に初動が遅れて、結局お客様に迷惑をかけてしまった。 　リーダーとして、あのときどういう対応をした方がよかったのだろうか？」...