今回は、
『企業業績の先行指標は…〇〇だ！』です。
企業風土変革プロジェクトで
これまで、ありとあらゆる企業の
さまざまな職場（営業所、事務所、店舗、工場など）を訪問してきました。
受付して、オフィスにはいった瞬間から
さまざまな情報が私の目に飛び込んでくるのですが、
それらの中で、とあるもの、、、が面白いように
その企業の特徴として現れるもの、があります。
私は、それを閻魔帳（笑）に、
◎、○、△、×…と記録し、
のちのち、人事の方にいろいろな指標をお聞きするのですが、
おもしろいようにリンクするのです。
それは何とリンクするのか？
メンタルヘルス不調者の発生率や離職率です。
企業や部署によっては、ヒヤリハット率、事故率、クレーム率
といった数値にも強い相関を示すことがあります。
今回は、そんな
企業業績の先行指標となるものを、ご紹介。
今回は、対照的な二つの職場事例をお話ししますが、
みなさんの職場は、どちらに近いでしょうかね？
自走する組織を目指すならば、
前者の事例から脱出していかないといけませんよね？？
皆さんのコメントもお待ちしております。
『企業業績の先行指標は…〇〇だ！』（１６分１８秒）
今日もきっと・・・Ｉ・Ｗ・Ｄ！