コミュニティを運営するとき
気を付けるのは、「焚き火」理論。
個々人が投稿しやすいように
勇気をもって投稿くださった方には、「いいね！」をします。
そう、それは、種火自身が弱まらないように風を送るように。
そして、種火が他の小枝にも火がうつるように。
しかし、中には、
投稿の場に出すのではなく、
個別で私あてにのみに、メッセージを出す方も始めはいます。
もちろん、私は丁寧に返信をしながらも、
コミュニティの投稿の場にも出すことを促します。
そして、そのあと勇気をだして
出してくださったときは、「いいね！」をしますし、
他の人に絡んでくれるように、裏側で促します。
そして、投稿をきっかけにして、場が盛り上がります。
すると、投稿者は、「ああ、公の場に投稿すると、貢献できるんだ」と実感します。
おそらく、表面的にはわからないところも多いのですが、
実は、裏側では「焚き火」の火の調節はなかなか気を遣うものでもあります。
そうして、だんだんと場の雰囲気にもなれ、
コミュニティへの参加者への信頼関係もできてくると、
今度はなにかのコミュニティ内でうけた刺激や学びを
まずは、私に直接、お礼とともに丁寧な気づきを送ってくれるとともに、
「コミュニティのほうにもあげておきますね。」
と、コミュニティに私が投稿をお願いしなくても
コミュニティに投稿してくださる方がいます。
あぁ、センスあるな…と思うのです。
一対一のコミュニケも重要ですが、
この発見や気づきを、コミュニティに投げ込めば、
「もっと、救われる人がいる」
ということに気づいて、やってくださる方です。
＊＊＊
コミュニティは、中島との繋がりで入る方がはじめはほとんどですが、
このあとは、参加者同士での刺激の交流が起こることがもっとも理想的。
いつまでも私がハブになって、集約し、みなに発信する
というのは、ある意味クローズです。
もちろん、私がキュレーション役（選んで、編集し、新たな付加価値を加える人）として、
やるならばＯＫです。
しかし、やはり、生情報は鮮度が一番。
そして、なにが誰にヒットするかもわからないこともあるのです。
こうしたフローの情報は、安心と信頼のおける仲間たちの中で
無数のやりとりをされていることが望ましいわけです。
そして、私の位置づけは、それらを、ぼんやりと眺めながら、
うかびあがってくるテーマや法則性をみいだして、
ステップをくぎって、最速で、最高のパフォーマンスをだすための手順をみいだして、
再現性を高めるための仕組み、仕掛けを考える…のは私なのかもしれませんよね。
フローとストック
この辺は、最近、ラボの活動を通じて感じるところ。
そして、このメルマガを読んでいる皆さんも
おそらくその「フローとストック」をうまく盛り上げる役なのではないかな、と思うのです。
「職場で、あなたが、ハブになりすぎてはいませんか？」
「部下と個別のやり取りをしすぎていませんか？」
メンバー同士での会話がもっとおこなわれれば、改善されること、多いかもしれません。
職場を俯瞰してみて滞ってないか、ステージをあげるためにどうしかけていくのか、
を考えて、しかけていく…それが皆さんの役目かもしれませんね。
今日もきっと・・・Ｉ・Ｗ・Ｄ！